Lieferung & Rückgabe

 

Lieferung

 

Wir versenden unsere Ware mit DHL ab München.

Sie erhalten eine Tracking Nummer, damit Sie Ihre Sendung verfolgen können.

 

          Deutschland              EU (ausser Deutschland)      
     Schweitz, Norwegen             Weltweit       
DHL Standard
4,90€
DHL Standard EU
17€
DHL Standard International
28€
DHL Standard International
65€

 

Wir versenden versandkostenfrei ab einem Bestellwert von € 150. 

 

 

Info zu Lieferung & Versand


1 Lieferung & Versand

1.1. Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL. Das Transportrisiko trägt ferryforhair.de.
Die Geschäftsbedingungen von DHL sind wichtiger Bestandteil dieser AGB und können unter www.dhl.de nachgelesen werden.

1.2. Die Ware ist in der Regel am Folgetag Ihrer Bestellung versandfertig. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager innerhalb von 48h an die vom Besteller angegebene Lieferadresse, es kann allerdings durch Hindernisse, Wochenende oder Feiertage, bis zu 7 Tagen dauern. Eventuelle Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich.
WICHTIG: Es erfolgen keine Samstagszustellungen! 

1.3. Zollpflichtige Sendungen

Die Lieferzeit in zollpflichtige Länder beträgt in der Regel 2 – 4 Werktage. Bitte beachten Sie, dass wir die Kosten für den Haus zu Haus-Transport, die Versicherung der Ware, sowie jegliche Kosten für Begleitpapiere tragen. Artikelpreise sind ohne Umsatzsteuer und Zollgebühren angegeben, dies betrifft auch die deutsche Umsatzsteuer. Die anfallende Einfuhrumsatzsteuer, sowie evtl. Zollgebühren werden dem Empfänger von der Fa. DHL separat in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass evtl. ausländische Bankspesen von Ihnen zu tragen sind.

 

1.4. Bei Teilsendungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben.

 

1.5. Hinweis für Schweizer Kunden und Kunden aus Ländern die nicht der EU angehören: Warensendungen in die Schweiz und in Länder außerhalb der EU sind umsatzsteuerfrei. Aus technischen Gründen kann der korrekte Bestellwert erst im Schritt 4 des Warenkorbes angezeigt werden. Alle Bestellungen aus diesen Ländern werden um den derzeitigen Mehrwertsteuersatz von 19% verringert ausgewiesen und ebenso in Rechnung gestellt. Bei Lieferungen in die Schweiz und anderen Ländern außerhalb der EU fallen Zollgebühren, Steuern und Gebühren an.

 


 

Rückgabe

 

Umtausch und Rückgaben müssen innerhalb 14 Tagen erfolgen. Bitte informieren Sie uns vor einer Rücksendung per email: kontakt@ferryforhair.de.

 

Bei Rückgaben informieren Sie uns rechtzeitig per email.

 

Sämtliche Rücksendungen schicken Sie bitte gut geschützt und mit der Originalverpackung an unser Geschäft in München:

 

ferry for hair / His & Her GmbH
Reichenbachstr.15
80469 München


Sobald wir die Ware erhalten haben, tauschen wir wunschgemäß um oder überweisen Ihnen den Betrag auf Ihr Konto.

Näheres zum Umtauschrecht entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.